Kidron, A . Suhtlemine. 2004

Maxwell, J. Üheskoos võidukaks. 2011

Mc Kay, M ; Davis, M.; Fanning, P. Suhtlemisoskused 2004

Lingid:

http://www.kuidas.ee/228/kuidas-aktiivse-kuulamise-abil-vestlust-juhtida

http://www.cvkeskus.ee/career.php?menu=2&lastmenu=273&text_id=362&career_style=0

YouTube video:

http://www.youtube.com/watch?v=W1RY_72O_LQ&feature=related